Tập huấn giao tiếp ứng xử

Tham dự lớp tập huấn có Ths Vũ Thị Loan, Giám đốc Trung tâm Đào tạo kỹ năng tiền lâm sàng – Đại học Y Dược Thái Bình, Ths Nguyễn Đình Phát – Giảng viên Trung tâm Đào tạo kỹ năng tiền lâm sàng. Về phía bệnh viện Nhi Thái Bình có BSCKII Trần Trọng Kiểm, Phó Giám đốc Bệnh viện; ĐDCKI Trần Thi Thu Hiền, Trưởng phòng Điều dưỡng và 180 điều dưỡng/KTV đang làm việc tại các khoa lâm sàng. Tại buổi học Giảng viên Ths Vũ Thị Loan, Giám đốc Trung tâm Đào tạo kỹ năng tiền lâm sàng – Đại học Y Dược Thái Bình đã truyền tải các kỹ năng để chúng ta có thể tuyên truyền, truyền thông những thông tin, những điều cần thiết cho các bệnh nhân, và phương pháp để kết nối nhân viên y tế với bệnh nhân gần nhau hơn.  Ngoài ra có nhiều thảo luận chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng trong công tác chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn và giáo dục sức khỏe cho người bệnh. Đưa ra nhiều tình huống thực hành quá trình tác động nhằm thay đổi kiến thức, thái độ và thực hành của người bệnh. Qua đó xây dựng nền tảng văn hóa giao tiếp ứng xử, tạo môi trường làm việc văn minh, lịch sự, niềm tim và sự kỳ vọng của nhân dân đối với Bệnh viện. Chương trình tập huấn được chia 02 đợt: đợt 1: 16/9/2020 - 17/9/2020, đợt 2: 20/9/2020 và 27/9/2020 với số lượng 180 ĐD/KTV tham gia.