Tham gia buổi tập huấn có chuyên viên Nguyễn Thị Hải Yến, Công ty tư vấn và công nghệ quốc tế Intechco. Về phía bệnh viện có trưởng, phó các khoa, phòng, điều dưỡng viên trưởng, kỹ thuật viên trưởng và nhân viên trong khoa, phòng.
Buổi tập huấn cung cấp cho các học viên kiến thức chung về đánh giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, cách thức triển khai đánh giá nội bộ và vai trò, trách nhiệm của đánh giá viên… Qua thảo luận, thực hành tích cực của các học viên, buổi tập huấn đã mang lại những kiến thức, thực hành, áp dụng thực tế để đánh giá chất lượng nội bộ bệnh viện, góp phần nâng cao, cải tiến chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện.