Triển khai sử dụng "Thẻ người bệnh" – Nâng cao chất lượng phục vụ, đẩy mạnh chuyển đổi số
- Thứ ba - 30/06/2026 22:39
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, cải cách thủ tục hành chính và từng bước thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, Bệnh viện Nhi Thái Bình chính thức triển khai thẻ người bệnh dành cho người bệnh điều trị nội trú.
1
Thẻ người bệnh được tích hợp mã QR Code, giúp nhận diện người bệnh nhanh chóng, hỗ trợ quản lý thông tin chính xác và tạo thuận lợi cho cả người bệnh, người nhà cũng như nhân viên y tế trong suốt quá trình điều trị.
Những tiện ích nổi bật của thẻ người bệnh, khi được cấp thẻ, người nhà người bệnh có thể sử dụng để:
- Ra, vào khoa điều trị và buồng bệnh theo quy định.
- Sử dụng thang máy và di chuyển trong bệnh viện.
- Thực hiện các hoạt động khám chuyên khoa, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, gây mê phẫu thuật...
Quét mã QR để:
- Tra cứu thông tin người bệnh.
- Theo dõi quá trình khám, chữa bệnh.
- Xem kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc (nếu có).
- Tra cứu hóa đơn.
- Đăng ký khám trực tuyến cho các lần khám tiếp theo.
Đối với nhân viên y tế, thẻ người bệnh là công cụ hỗ trợ nhận diện chính xác người bệnh, tăng cường kiểm soát an toàn trong quá trình chăm sóc, điều trị và quản lý người bệnh tại bệnh viện.
Hướng dẫn sử dụng: Khi người bệnh nhập viện, điều dưỡng tiếp đón sẽ in thẻ người bệnh có mã QR, bàn giao cho người nhà và hướng dẫn cách sử dụng.
Trong thời gian điều trị, người nhà có trách nhiệm:
- Bảo quản thẻ cẩn thận.
- Không cho mượn, trao đổi hoặc sử dụng sai mục đích.
- Báo ngay cho điều dưỡng khi thẻ bị mất hoặc hư hỏng.
Khi người bệnh ra viện, chuyển viện hoặc chuyển khoa, người nhà cần hoàn trả Thẻ người bệnh cho điều dưỡng trước khi hoàn tất thủ tục thanh toán ra viện.
Theo quy định của bệnh viện, trường hợp làm mất hoặc làm hỏng thẻ, người nhà người bệnh cần thông báo cho điều dưỡng hành chính để được hướng dẫn các thủ tục cấp lại theo quy định.
Việc triển khai Thẻ người bệnh là một bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng bệnh viện thông minh, hướng tới môi trường khám chữa bệnh hiện đại, an toàn, chuyên nghiệp và lấy người bệnh làm trung tâm.
Kính mời quý phụ huynh theo dõi video hướng dẫn sử dụng Thẻ người bệnh để nắm rõ cách sử dụng và cùng phối hợp với bệnh viện trong quá trình chăm sóc, điều trị cho trẻ.
Bệnh viện Nhi Thái Bình trân trọng cảm ơn sự đồng hành và hợp tác của quý phụ huynh, góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh văn minh, hiện đại và ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ.
Những tiện ích nổi bật của thẻ người bệnh, khi được cấp thẻ, người nhà người bệnh có thể sử dụng để:
- Ra, vào khoa điều trị và buồng bệnh theo quy định.
- Sử dụng thang máy và di chuyển trong bệnh viện.
- Thực hiện các hoạt động khám chuyên khoa, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, gây mê phẫu thuật...
Quét mã QR để:
- Tra cứu thông tin người bệnh.
- Theo dõi quá trình khám, chữa bệnh.
- Xem kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc (nếu có).
- Tra cứu hóa đơn.
- Đăng ký khám trực tuyến cho các lần khám tiếp theo.
Đối với nhân viên y tế, thẻ người bệnh là công cụ hỗ trợ nhận diện chính xác người bệnh, tăng cường kiểm soát an toàn trong quá trình chăm sóc, điều trị và quản lý người bệnh tại bệnh viện.
Hướng dẫn sử dụng: Khi người bệnh nhập viện, điều dưỡng tiếp đón sẽ in thẻ người bệnh có mã QR, bàn giao cho người nhà và hướng dẫn cách sử dụng.
Trong thời gian điều trị, người nhà có trách nhiệm:
- Bảo quản thẻ cẩn thận.
- Không cho mượn, trao đổi hoặc sử dụng sai mục đích.
- Báo ngay cho điều dưỡng khi thẻ bị mất hoặc hư hỏng.
Khi người bệnh ra viện, chuyển viện hoặc chuyển khoa, người nhà cần hoàn trả Thẻ người bệnh cho điều dưỡng trước khi hoàn tất thủ tục thanh toán ra viện.
Theo quy định của bệnh viện, trường hợp làm mất hoặc làm hỏng thẻ, người nhà người bệnh cần thông báo cho điều dưỡng hành chính để được hướng dẫn các thủ tục cấp lại theo quy định.
Việc triển khai Thẻ người bệnh là một bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng bệnh viện thông minh, hướng tới môi trường khám chữa bệnh hiện đại, an toàn, chuyên nghiệp và lấy người bệnh làm trung tâm.
Kính mời quý phụ huynh theo dõi video hướng dẫn sử dụng Thẻ người bệnh để nắm rõ cách sử dụng và cùng phối hợp với bệnh viện trong quá trình chăm sóc, điều trị cho trẻ.
Bệnh viện Nhi Thái Bình trân trọng cảm ơn sự đồng hành và hợp tác của quý phụ huynh, góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh văn minh, hiện đại và ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ.