Chiều 30/01, Bệnh viện Nhi Thái Bình tỉnh Hưng Yên tổ chức buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh định kỳ tháng 01/2026 với sự tham gia của đại diện Ban Giám đốc bệnh viện, Phòng Điều dưỡng, đội ngũ điều dưỡng các khoa cùng nhiều thân nhân bệnh nhi đang điều trị nội trú.
Xuyên suốt chương trình, Phòng Điều dưỡng tiếp tục khẳng định vai trò của Hội đồng người bệnh như một diễn đàn đối thoại thường xuyên giữa bệnh viện và người dân, góp phần tiếp nhận thông tin hai chiều, củng cố sự đồng thuận trong quá trình chăm sóc và điều trị, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Cử nhân, điều dưỡng Trần Thị Tuyết Lan phổ biến những nội dung tại buổi sinh hoạt
Tại buổi sinh hoạt, Cử nhân, điều dưỡng Trần Thị Tuyết Lan đã triển khai các nội dung tuyên truyền về Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 (Luật số 15/2023/QH15), tập trung làm rõ những quyền và nghĩa vụ cơ bản của người bệnh như được bảo đảm an toàn trong khám chữa bệnh, được cung cấp đầy đủ thông tin, được tôn trọng đời sống riêng tư, có quyền lựa chọn phương án điều trị cũng như phản ánh, kiến nghị khi phát sinh vướng mắc. Bên cạnh đó, các quy định về nội quy buồng bệnh, giờ thăm bệnh, vệ sinh chung, phòng chống khói thuốc và thực hiện nghĩa vụ tài chính cũng được phổ biến nhằm góp phần xây dựng môi trường điều trị thân thiện, an toàn cho trẻ em.
Phần trao đổi diễn ra trong không khí cởi mở, thẳng thắn. Thay vì các kiến nghị lớn, phần trao đổi ghi nhận sự hài lòng của người nhà bệnh nhi đối với môi trường điều trị cũng như phong cách phục vụ của đội ngũ y tế, qua đó thể hiện niềm tin và sự yên tâm khi cho trẻ điều trị tại bệnh viện; bên cạnh đó, một số thân nhân cũng đề xuất bệnh viện tiếp tục duy trì và tăng cường công tác hướng dẫn, hỗ trợ để người bệnh thuận tiện hơn trong quá trình điều trị.
Người nhà bệnh nhi tham dự buổi sinh hoạt hội đồng người bệnh
Đại diện Ban Giám đốc, BSCKII Vũ Thanh Liêm – Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Thái Bình đã trực tiếp lắng nghe, ghi nhận các ý kiến đóng góp và giải đáp những nội dung được người dân quan tâm. Đồng chí khẳng định bệnh viện luôn coi trọng phản hồi của người bệnh và thân nhân, coi đây là cơ sở quan trọng để rà soát, điều chỉnh quy trình phục vụ, không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh tháng 01/2026 tiếp tục cho thấy nỗ lực của Bệnh viện Nhi Thái Bình trong việc tăng cường kết nối với người dân, phát huy vai trò cầu nối giữa bệnh viện và người bệnh, qua đó từng bước hoàn thiện công tác chăm sóc, điều trị cho trẻ em.
